Manteniendo clientes con el miedo.

Bueno, ya llevamos unos meses sin que la gente compre pisos y hasta los más optimistas lo están empezando a aceptar, ya no oigo decir que después de las elecciones habrá una reactivación de la economía, el Sr. Solbes dice que esto empezará a subir a finales del 2009, ha rehecho las previsiones de la economía (un poquito más altas que las de la UE) y ha puesto un montón de ayudas económicas muy a su pesar. Bueno, y ahora que?

En círculos de empresarios se habla sobre el análisis DAFO y de como convertir amenazas en oportunidades, pero nadie dice que quien no haya hecho los deberes no le servirá de nada. En los próximos dos años la tortilla se girará, celebraremos la muerte súbita de los constructores y se buscará recolocarse en el nicho que han dejado, pero quien no se haya capitalizado no le servirá de nada. De moemento en el mundo de los bancos ya se va viendo el panorama, BBVA a la cabeza, y La Caixa colocando nuevas titulizaciones (las pequeñas detrás aprovechando el tirón).

Pero y el titulo del artículo que tiene que ver? Pues bien, los bancos están ya aprovechando el análisis DAFO, la captación y mantenimiento de clientes se realiza a través del miedo. ” Estos pagan tanto porque hay rumores que están mal, casualmente tengo este recorte de periódico y puedes ver que los números no son muy buenos” Realmente patético… Aconsejo que cada uno se miro los ratings de banco y cajas y hagan menos caso de directores manipuladores, estas maniobras son mala praxis y resumen a donde estamos llegando.

Hace unas semanas el maestro Echevarri escribió sobre como el banco se saca las castañas del fuego pasando la pelota a otras entidades (vía agente refinanciador, muy buena lectura). Ya hace días que se está haciendo pero no es práctica habitual, solo en casos imposibles. Digo que no es práctica habitual por un claro motivo, no hay lucro para el banquero, en lugar de esto es mejor coger clientes acaudalados que a cambio de una comisión se le facilitará los estados financieros del moroso para saber hasta donde se puede apretar, si en anterioridad el cliente moroso ya ha recurrido a los servicios del cliente acaudalado como usurero mucho mejor (y otra comisión para el banquero). Bueno, no me extiendo más que de esto ya haremos un nuevo artículo.

Como capeará la crisis BBVA?



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BBVA obtuvo en el 2007 un beneficio del 29,4 % (comentado aquí) y que se puede decir que son unos resultados extraordinarios. Este año la cosa cambia y hasta ellos lo saben, los números ya saben que no van a salir pero quieren incrementar un 15 % resultados, y la única forma de hacerlo con menores ingresos es con la reducción de costes.

Para conseguirlo ya anunciamos que en su plan estratégico de innovación y transformación para el 2008-2010 se reducirían 400 oficinas y se destruirían 5000 puestos de trabajo. La verdad es que no han tardado mucho en ponerse manos a la obra, todos los centros hipotecarios y de tramitación se han unificado en uno solo localizado en Málaga (los sindicatos ya han puesto el grito en el cielo).

El banco también ha reorganizado sus zonas, creando lo que se llama mini-zonas y reduciendo el número de jefes de zonas (muchos los han pasado a una oficina de la que cuelgan 5 o 6 oficinas más, esto se transmite en cobrar menos y tener que hacer la producción de tu oficina y controlar a tu mini zona).

Otro tema aún por descubrir y que de momento solo son rumores es el tema de las bajas incentivadas y prejubilaciones (de momento no hay información al respeto).

Conclusión: Esta claro que los tiros van por reducir los gastos de personal (4.335 millones en el año 2007) y externalizar más los servicios. Con la disminución del volumen los directores e oficina cobrarán menos (no olvidemos que dentro del salario a un director el variable es una parte muy importante), reducción de jefes de zonas, destrucción de empleos y externalización de servicios se recortará mucha los gastos de peronal.

Segundo mes de mi banquero

Hoy os quiero dar mi agradecimiento por el número de visitas que hemos tenido este mes de marzo en Mi Banquero (más de 2000), algo inimaginable cuando hace dos meses empecé a escribir este blog.

Como buen banquero siempre pido más (y en est caso no son compensaciones), y con más me refiero a más informaciones sobre tipos de interés que os están ofreciendo en renovaciones o en ofertas de captación de pasivo, para así tener actualizado la web y que os sirva a todos de referencia.

Hoy no he escrito nada, he dejado apartado el tema de las apis del google charts y me he dedicado a navegar, viendo noticias, encontrando joyas nuevas y releyendo posts olvidados. El mapa bloguer español está en pleno apogeo y la calidad de contenidos es espectacular, algunas joyas de hoy:

- Crisis Inmobiliaria: Ojalá fueran solo 300.000: Artículo imprescindible que desgrana la actual crisis inmobiliaria. Claro y brillante.

- La noticia de Lábaro (otra al saco) y los datos de la inflacción.

- Defectos y virtudes que condicionan la operativa: el miedo: Que decir, un gran artículo, uno más de uno de mis blogguers favoritos, Francisco Llinares. Mirad la cartera de renta fija especulativa que vale la pena.

Bueno, un saludo. Mañana más.


Post para los olvidados: Los tasadores de fincas.

Cuando la gente habla de crisis todo el mundo piensa en los constructores, apis, inmobiliarias, promotores pero nadie habla de los tasadores de fincas.

Los tasadores de fincas yo los llamo los estresados porque todo el mundo les metía caña: los bancos para que fuesen rápido y tasaran alto para que las operaciones entraran, los propietarios, los apis, etc… Total que tasaban inmuebles en 1 o 2 días, presionados por todos, y total para quedarse con un margen más bien reducido ya que las agencias de tasación eran las que realmente ganaban dinero.

Cada oficina tenía sus tasadores de confianza, y cuando en el banco solicitabas la tasación ponías el importe “recomendado” por el que se tenía que tasar. Mucha gente no le daba importancia a este echo, pero pensad que la tasaciones se realizan por valor comparativo de inmuebles de la zona, por lo que se subía el importe de todas las tasaciones futuras ya que venían referenciadas a las anteriores tasaciones.

Los promotores espabilados vieron pronto el nuevo filón de oro, hacer tasaciones en lugares remotos sin datos históricos válidos, en ese caso el tasador pedía como referencia el precio que el promotor había pagado por el solar, a lo que el promotor le subía el valor x10 o más, y con el importe de la hipoteca pagaba el solar, construía y compraba todos los solares de los alrededores que irían referenciados al precio del primer solar, todo sin haber metido un duro de su bolsillo.

La ayuda de los agentes tasadores ha sido un factor clave en el incremento de la burbuja inmobiliaria, si no se tasaba al precio que el banco quería se cambiaba de tasador y los promotores y propietarios no tenían reparos en dar incentivos para que el valor del inmueble fuese más alto.

Ya hace meses que la situación ha cambiado, el parón es generalizado y ya no entran operaciones en los bancos, por lo que el número de tasadores se reducirá bastante (de los desamparados de la construcción no es un gremio preocupante debido a su alta formación, por lo que se calcula que se recolocaran, no así la mano de obra sin cualificación).

Un último tema que me queda por tratar es el de la responsabilidad del tasador, ya estuve viendo el caso de un cliente (al fin y al cabo el que acaba pagando la tasación) que podía denunciar al tasador por una sobrevaloración (esto es preocupante viendo los futuros embargos que se acercan), y otra la responsabilidad frente a la entidad bancaria que ha hipotecado inmuebles en función de este valor de tasación, y que exigirá ese valor en el momento del embargo.

Conclusión final: Se van a repartir bofetadas por todas partes.



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